Бесплатная CRM для малого бизнеса

Управляйте продажами, работайте с базой клиентов, ставьте задачи в одном сервисе

Бесплатная CRM для малого бизнеса

Управляйте продажами, работайте с базой клиентов, ставьте задачи в одном сервисе

Более 10 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24

Битрикс24.CRM помогает продавать больше

Ведите единую базу клиентов

Вы не потеряете ни одного клиента. Весь список покупателей, контакты, записи разговоров, история заказов – всё будет храниться в одном месте и защищено правилами доступа.

В любой момент вы сможете посмотреть: на каком этапе сделка, кто ей занимается и что нужно делать дальше. 

 

Подключите все каналы продаж

Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть, мессенджер — не важно, как с вами связался клиент.

CRM автоматически соберет заявки со всех источников и распределит между менеджерами.

Ни один клиент не останется без ответа.

 

Продавайте в мессенджерах
и соцсетях

Работайте с клиентами в привычной для них среде.

Подключите WhatsApp, Telegram, Viber, Vk, ОК, Avito и другие каналы за несколько минут.

Пишите клиентам из CRM, не пропускайте сообщения и удивляйте скоростью ваших ответов. 

 

Отвечайте на звонки клиентам

Общайтесь с клиентами по телефону, не выходя из Битрикс24. CRM автоматически распределит входящие звонки по продавцам, запишет разговоры, а также сформирует отчеты для руководителя.

Подключите к CRM телефонию вашей компании или арендуйте номер. 

 

Автоматизируйте продажи

Освободите себя и менеджеров от рутинных задач.

Доверьте CRM самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать разговоры, формировать документы, акты, накладные, счета и многое другое.

 

Изучайте историю сделок

Вся история общения с клиентом хранится в CRM. 

Для руководителя – это возможность понять, как работают его менеджеры. Например, прослушав запись разговора с клиентом.

Для сотрудника – это удобный способ организовать работу и не потеряться в большом потоке задач.

 

Принимайте оплату в несколько кликов

Для приема платежей больше не нужен сайт или интернет-магазин. Оформляйте заказы прямо в CRM.

Отправляйте клиенту ссылку на оплату по SMS, в WhatsApp или в другие соцсети и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки. 

 

Подключите популярные платежные системы

Подключайте платежные системы и онлайн-кассы и начинайте продавать прямо в CRM.

Поддерживаются Атол, OrangeData, Эвотор, Штрих-М, Бизнес.Ру Онлайн-Чеки, Robokassa, ЮKassa.

 

Оформляйте доставку из сделки

Вы можете оформить доставку прямо из CRM и включить её в итоговый чек всего за несколько кликов.

В CRM.Доставку встроена интеграция с Яндекс Go. Отслеживайте статус доставки и при необходимости связывайтесь с курьером или клиентом.

 

Оценивайте работу с помощью готовых отчетов

Распределяйте план продаж между сотрудниками и контролируйте его выполнение, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.

С CRM-аналитикой вы всегда будете знать, что происходит в вашем отделе продаж. 

 

Обменивайтесь данными с 1C

CRM умеет автоматически обмениваться данными с 1С в режиме реального времени.

✔️ Выбор контрагентов из 1С
✔️ Двусторонняя синхронизация каталога товаров
✔️ Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
✔️ Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах

 

Создайте продающий сайт, чтобы приводить больше клиентов

Всего за 15 минут создайте сайт или лендинг во встроенном конструкторе. 

Включите на сайте виджеты соцсетей, формы обратной связи, онлайн-чат. Все обращения и заявки клиентов сохранятся в CRM.

 

Битрикс24.CRM помогает продавать больше

Ведите единую базу клиентов

Вы не потеряете ни одного клиента. Весь список покупателей, контакты, записи разговоров, история заказов – всё будет храниться в одном месте и защищено правилами доступа.

В любой момент вы сможете посмотреть: на каком этапе сделка, кто ей занимается и что нужно делать дальше. 

 

Подключите все каналы продаж

Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть, мессенджер — не важно, как с вами связался клиент.

CRM автоматически соберет заявки со всех источников и распределит между менеджерами.

Ни один клиент не останется без ответа.

 

Продавайте в соцсетях и мессенджерах

Работайте с клиентами в привычной для них среде.

Подключите WhatsApp, Telegram, Viber, Vk, ОК, Avito и другие каналы за несколько минут.

Пишите клиентам из CRM, не пропускайте сообщения и удивляйте скоростью ваших ответов. 

 

Отвечайте на звонки клиентам

Общайтесь с клиентами по телефону, не выходя из Битрикс24. CRM автоматически распределит входящие звонки по продавцам, запишет разговоры, а также сформирует отчеты для руководителя.

Подключите к CRM телефонию вашей компании или арендуйте номер. 

 

Автоматизируйте продажи

Освободите себя и менеджеров от рутинных задач.

Доверьте CRM самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать разговоры, формировать документы, акты, накладные, счета и многое другое.

 

Изучайте историю сделок

Вся история общения с клиентом хранится в CRM.

Для руководителя – это возможность понять, как работают его менеджеры. Например, прослушав запись разговора с клиентом.

Для сотрудника – это удобный способ организовать работу и не потеряться в большом потоке задач.

 

Принимайте оплату в несколько кликов

Для приема платежей больше не нужен сайт или интернет-магазин. Оформляйте заказы прямо в CRM.

Отправляйте клиенту ссылку на оплату по SMS, в WhatsApp или в другие соцсети и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки. 

 

Подключите популярные платежные системы

Подключайте платежные системы и онлайн-кассы и начинайте продавать прямо в CRM.

Поддерживаются Атол, OrangeData, Эвотор, Штрих-М, Бизнес.Ру Онлайн-Чеки, Robokassa, ЮKassa.

 

Оформляйте доставку из сделки

Вы можете оформить доставку прямо из CRM и включить её в итоговый чек всего за несколько кликов.

В CRM.Доставку встроена интеграция с Яндекс Go. Отслеживайте статус доставки и при необходимости связывайтесь с курьером или клиентом.

 

Оценивайте работу с помощью готовых отчетов

Распределяйте план продаж между сотрудниками и контролируйте его выполнение, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.

С CRM-аналитикой вы всегда будете знать, что происходит в вашем отделе продаж. 

 

Обменивайтесь данными с 1C

CRM умеет автоматически обмениваться данными с 1С в режиме реального времени.

✔️ Выбор контрагентов из 1С
✔️ Двусторонняя синхронизация каталога товаров
✔️ Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
✔️ Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах

 

Создайте продающий сайт, чтобы приводить больше клиентов

Всего за 15 минут создайте сайт или лендинг во встроенном конструкторе.

Включите на сайте виджеты соцсетей, формы обратной связи, онлайн-чат. Все обращения и заявки клиентов сохранятся в CRM.

 

Кому подходит Битрикс24.CRM

В Битрикс24 собран полный набор профессиональных инструментов для управления продажами и работы с клиентами. Он идеально подходит для компаний любого размера и сферы бизнеса. 

Начать работать с CRM очень просто!

Зарегистрируйтесь и пригласите коллег в Битрикс24.

В несколько кликов подключите каналы продаж — сайт, телефон, соцсети, мессенджеры.

Отвечайте клиентам, принимайте заказы и продавайте из одного окна.

Ответы на частые вопросы

❯ Это правда бесплатно?
В Битрикс24 есть бесплатный тариф, который отлично подходит для решения большинства задач по ведению клиентской базы и работе со сделками. В нём нет ограничений по сроку или количеству сотрудников.
❯ Чем Битрикс24 отличается от других систем?

Битрикс24 – это не только CRM-система. Это полный набор инструментов для организации работы всей компании. Он заменяет десятки сервисов и приложений. Соцсеть, мессенджер, видеозвонки, задачи и проекты, конструктор сайтов и магазинов – все это и многое другое есть в Битрикс24. 

❯ Каким компаниям подойдет Битрикс24?

Битрикс24 идеально подходит для компаний любого размера и сферы бизнеса. Среди наших клиентов есть предприниматели, работающие самостоятельно, так и крупные корпорации с десятками тысяч сотрудников. 

На сегодняшний день более 10 миллионов компаний во всем мире зарегистрировано в Битрикс24.


❯ Кто сможет подключить и настроить CRM?

Есть два простых способа внедрить CRM. 

Первый, сделать всё самостоятельно. Это не сложно, но займет немного времени. Чтобы упростить задачу, советуем посмотреть обучающие вебинары и почитать инструкции в Поддержке, которые доступны на сайте Битрикс24.

Второй, доверить внедрение нашим партнерам. Они помогут вам не только настроить CRM, но и адаптировать бизнес-процессы под специфику вашей компании. 

❯ Можно ли подключать другие сервисы?

В Битрикс24 есть единая подписка на 1400+ приложений.

Например, среди них есть интеграция с 1С, Телефония, Платежные системы, Онлайн-кассы, Доставка Яндекс Go, SMS-провайдеры, Яндекс.Директ, Google Ads, Соцсети и мессенджеры, Видеоконференции Zoom, Голосовые помощники, отраслевые CRM и многое другое. 

Битрикс24 — это не только продажи

Это бесплатный набор инструментов для организации работы всей компании.
Вместо десятка дорогих сервисов и приложений – один Битрикс24.

Совместная работа


CRM


Задачи и проекты


Сайты и магазины


Автоматизация работы


Реклама. ООО «1С-Битрикс»‎ ИНН 7717586110

Реклама. ООО «1С-Битрикс»‎ ИНН 7717586110